黎明农场:“答职工问”解决信访问题


西双版纳新闻网 来源:西双版纳新闻网 编辑:王晨至 2020年10月12日 08:41

本报讯(罗宇) 近日,勐海县黎明农场管委会组织分管领导及各办站所工作人员利用晚上空闲时间,深入星火社区、象塚社区、凤凰社区等7个社区开展“答职工问”活动,认真排查工作难点、群众问题,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,避免小问题拖成大问题、一般性问题演变成信访突出问题。

活动采取面对面问答的方式进行,来自各居民组的职工群众代表提出了职工群众最关心、最直接、最现实的问题。如“未承包土地资源的子女及到龄退地后的人员遇到生活困难怎样办”“农作物受到灾害及因天气影响减产有什么救助办法”“对想要创业的职工群众有什么补助或优惠政策”等等。职工群众的提问结束后,工作组成员一对一进行深入解答,解决了职工群众反映强烈的热点难点问题和疑难信访问题,维护了辖区内社会和谐稳定。

为进一步畅通与职工群众交流沟通的渠道,面对面发现并第一时间解决问题,黎明农场管委会及时转变思想观念,创新工作思路,变群众上访为领导下访,积极组织开展“答职工问”活动,并将此项工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心、宣传政策的一项重要举措。自2019年开展“答职工问”活动以来,黎明农场管委会坚持要求领导干部积极转变工作作风,采取主动沉下去的方式,到问题矛盾突出的社区接待群众,到信访工作比较薄弱的地方现场办公,推动工作重心下移,切实解决各种信访问题。


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